全校师生员工：

在“学党史、办实事”实践活动中，为高效解决广大师生出现的各类网络问题，信息化建设与管理处积极筹备建设惠及全校师生员工的民生工程——“888”网络服务中心。从即日起，该中心正式启动为师生服务，现将具体事项通知如下：

1、服务区域：

校内行政办公区、教学区、学生宿舍区、公共活动区。

2、咨询方式：

（1）服务热线：0351-3922888。（周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-18:30；周六周日上午9:00-12:00，下午14:30-18:00）

（2）咨询电话：400-809-9099。（早8:30-晚22:30）

（3）线上咨询：可在企业微信“通讯录--员工服务—网络服务中心”进行线上咨询。（24小时）

3、提供服务：

（1）校园网咨询服务

（2）校园网网络使用指导服务

（3）校园网网络接入服务

（4）校园网室内网络规划服务

（5）校园网线上线下报修服务

（6）校园网网络故障维修服务

（7）校园网重大网络事件保障服务

（8）校园网上门服务

特别提醒：家属区已办理联通网络的，如有问题请联系联通公司10010；已办理有线电视的，如有问题请联系太原有线96511。

信息化建设与管理处
2021年5月11日