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扎克伯格最新采访!AI和AR的融合,是否将取代手机?充满AI的APP会颠覆人类的社交方式吗?


发布时间:2024年10月24日

Meta Connect 2024 “Orion”真·AR眼镜猛吸了一波关注。在此之前,Meta 的 AR 眼镜都尚未搭载显示功能。

在大会之前,《The Verge》副主编亚历克斯・希思对扎克伯格进行了采访。围绕 Connect 上繁多的看点进行了富有深度的讨论:

注入了AI能力的 AR 眼镜是否会取代手机,成为用户的主要屏幕设备?坐拥Facebook、Instagram、WhatsApp等社交巨头的扎克伯格,又是如何看待未来充满 AI 的媒介的,我们的社交生活会被 AI 颠覆吗?

扎克伯格给出了相当精彩的洞见,他说,AR眼镜并不会使人们短时间就抛弃手机,但是会降低对手机的依赖,“从现在起 10 年后,你甚至不需要随身携带你的手机。”

AI的涌现给硬件圈注入了许多活力和未来想象,“下几个版本的 iPhone 或谷歌手机应该是什么样的,我认为他们已经有一个很长很有趣的路线图,可以用人工智能做很多事情”。

同时,扎克伯格提到自己非常看好AI Agent的发展,他说,对于以后的企业来说,有一个AI就像今天有网站、邮箱地址和社交媒体账号一样,“他们在未来都会有一个 AI 来帮助他们与客户互动”。

以下是采访片段的整理,enjoy:

Mark Zuckerberg:

AR 眼镜对人们来说可能更具可选择性。所以我认为很多人一开始会想,嘿,试试吧,我会用太阳镜来尝试一下,(但)我不会让这些成为我的主要眼镜。现在我们看到越来越多的人说,AR 眼镜实际上真的很有用。我能够在室内佩戴它们,我想让它们成为我的主要眼镜,所以无论是通过光学渠道还是变色镜片来实现这一点,这都是很重要的一部分。

从人工智能的方面来看,它也在不断变得更好,我们将在 Connect 上谈到AI 。基本上在接下来的几个月里,我们会推出实时翻译功能,当你在国外旅行,有人用西班牙语跟你说话,你可以在耳边听到被翻译成英语的话。随着时间的推移,AI会支持越来越多的语言。

主持人:

我试过那个功能。虽然,我没有尝试实时翻译,但我看了一份法语菜单,它被翻译成了英语,然后我想知道,换算成欧元和美元实际上是多少钱,它也做到了。然后我也开始看到这与 Orion 的连续性,从实用性方面来说。你可以对AR 眼镜说,看看这个,在今晚 8 点提醒我。

不过我想,但它不会取代手机,但它正在做我用手机会做的事情。随着时间的推移,这些眼镜如何更深入地融入Meta AI呢?是的,看起来它们一直在越来越接近。

Mark Zuckerberg:

是的,嗯,我认为 Meta AI 正在成为眼镜越来越突出的特征。而且你可以用它做更多的事情。所以你可以看着一个电话号码说,拨打这个电话号码。

然后它会在手机上执行,我们会随着时间的推移不断增加更多功能。其中一些是模型方面的更新,对吧?就像,现在我们有 Llama 3.2,但其中一些是围绕它的软件或开发,比如提醒不是因为我们更新了模型就免费获得的,我们有很多的软件开发工作,我们不断添加功能并开发生态系统,对吧?所以你会有更多的应用程序,你有 Spotify 和所有这些不同的东西,可以以更自然地方式运行。因此,眼镜会变得越来越有用,我认为这也将随着时间的推移增加需求,以及它如何与手机交互。

但我认为,就像你所说的,人们不会很快摆脱手机。我对这个的看法是,当手机成为主要计算平台时,我们并没有摆脱电脑。我们只是有点转变,对吧?所以我不知道你是否有这种经历,但在 21 世纪 10 年代早期的某个时候,我注意到我会坐在我的桌子前,面前有我的电脑,然后我会拿出我的手机做事情。我认为会发生的事情是,我们不会扔掉我们的手机,但我认为慢慢地,我们会开始用我们的眼镜做更多的事情,把手机更多地放在口袋里,而且我们也不会不再使用我们的电脑。我认为我们也不会在一段时间内就不再使用我们的手机,但有一个很明显的趋势,就是你会越来越多地用你的眼镜做事情,随着时间的推移,眼镜也将能够由基于手腕的可穿戴设备或其他可穿戴设备供电。所以有一天你醒来,从现在起 10 年后,你甚至不需要随身携带你的手机。不过你仍然会有一部手机,但我认为在更多的时候,人们会把它放在口袋里、包里,甚至最终有时候会把它留在家里。我认为会有这种逐渐的转变,让眼镜成为我们进行计算的主要方式。

主持人:

我们现在谈论这个很有趣,因为我觉得手机正在变得有点无聊和陈旧,你知道,就像我只是看着新 iPhone,它和前一年基本一样。人们在做折叠手机,但感觉人们在手机上已经没有什么新想法了,它们已经处于自然的最终状态。我想知道,你知道,当你看到像雷朋眼镜这样的东西,人们真的被它们吸引,这让你们和我们所有人都感到惊讶。但这也只是人们现在想以不同的方式与技术互动。

是的,我认为人工智能,就像你一开始说的,人工智能与AR眼镜的交叉点对人们来说就像是一个令人惊叹的事情,老实说,对我来说,我没想到它会这么快就流行起来,但当我被列入人工智能的白名单时,我在我的后院走来走去使用它,我就想,现在很明显这会走向何方?所以感觉就像我们一开始说的,感觉事情终于(明朗起来),你可以看到它的走向,而在此之前,它一直是很多研发和谈论中的概念。但是像这些雷朋眼镜是一个标志。我想知道你是否同意这一点。

Mark Zuckerberg:

我同意,我的意思是,我仍然认为仍在早期阶段。我认为你真的不仅想向人工智能提问,还想让它做事,并知道它会可靠地完成。我们从简单的事情开始,AR 眼镜的语音控制,虽然你也可以在手机上做到这一点,像提醒这样的事情。

但我认为随着模型能力在接下来的几代中增长,你会获得更多人们所说的 magic 能力,我认为这会开始变得非常令人兴奋。无论如何,我也认为所有的人工智能工作也会让手机也变得更好。

我认为这是很长时间以来我们的应用家族路线图中最令人兴奋的事情,就是我们正在构建的所有不同的 AI 相关。你知道,如果我要设计,下几个版本的 iPhone 或谷歌手机应该是什么样的,我的意思是,我认为他们有一个很长很有趣的路线图,可以用人工智能做很多事情,作为一个应用开发者,我们做不到。所以,所以我认为这对他们来说是一件非常令人兴奋和有趣的事情,我假设他们会这样去做。

主持人:

在人工智能、社交媒体方面,你的团队告诉我的你们要开始做的一件更疯狂的事情是在信息流中向人们展示为他们个性化生成的人工智能图像。我认为这开始是一个实验,但如果你是一个摄影师,你会看到Meta AI生成的内容可能是为你个性化的,与你关注的人的内容一起出现。是的,这是我一直在思考的人工智能入侵社交媒体的想法,可以这么说。也许你不喜欢 “入侵” 这个词,但你知道我的意思吗?那这对我们作为人类之间的关系有什么影响呢?在你看来,在不久的将来,信息流中会有多少人工智能生成的内容呢?

Mark Zuckerberg:

嗯,我是这样看待这个问题的。所以在经营公司的历史中,我们已经为这些应用构建了 20 年,每三到五年,就会有一些新的主要格式出现,通常是对体验的补充。所以一开始,人们更新他们的个人资料,然后他们能够发布文本状态,然后是链接,早期你可以得到照片,然后添加视频,然后随着移动设备的出现,基本上,你知道,Snap 发明了Story功能(点击用户头像可查看的短视频),这是第一个版本,这成为了一种非常广泛使用的格式。短视频的整个版本,我认为仍然是一种上升的格式,但你基本上在这个过程中的每一步,你都让人们可以分享更多不同类型的内容和有不同的表达方式来让系统变得更丰富。

当你展望未来 10 年,如果这种趋势似乎是每三、五年,无论节奏如何,都会有新的格式出现。我认为考虑到科技行业的变化速度,我认为你会打赌这种情况会继续或加速。而且我认为考虑到目前这是行业的主要驱动主题,你会打赌大多数新格式在某种程度上都会与人工智能相关。所以基于这样的假设。我们正在试图理解在这个范围内对人们最有用的是什么?

这里有一个方面是帮助人们和创作者使用人工智能制作更好的内容,对吧?所以我认为这一点会很明显。让有抱负的创作者或高级创作者,更加容易地创作出比他们原本水平更高的内容。

这可以采取这样的形式,就像我的女儿正在写一本书,她想要书里有插图。然后,我们一起坐下来,与Meta AI和想象力一起工作,帮助她做出插图。这是她以前没有能力做的事情——她不是一个平面设计师,但现在她有了那种能力,我认为这会很酷。

然后我认为会有一个版本,在这个系统中有很多很棒的 AI Agent。我认为这是我们对人工智能的愿景与大多数其他公司的一个很大的不同之处,我们正在构建Meta AI作为你可以构建的主要助手。

你知道,像谷歌或 OpenAI 或其他公司正在构建的单一助手,但这并不是我们正在做的主要事情。我们的主要愿景是我们认为会有很多这样的AI Agent。每个企业,所有数亿的小企业,就像他们今天有一个网站、一个电子邮件地址和一个社交媒体账户一样,我认为他们在未来都会有一个 AI 来帮助他们与客户互动,进行销售和客户支持等各种组合。

我认为所有的创作者基本上都会想要这样的一个 AI ,基本上可以帮助他们在不受时间限制的、与所有进来的信息进行互动,并且确保他们有能力可以向他们社区中的所有人表达一些关爱。

我认为这些只是最明显的两个例子,即使我们只做这些,那也是数亿的用户。然后会有所有这些更有创意的东西,这些是用户生成的内容,人们会创造出更疯狂的用例。我们的观点是,这些都将在这些社交网络及其他地方存在。我不认为它们应该只局限于等待有人给他们发信息,但是我认为他们会有自己的个人资料,他们会创造内容。如果人们愿意,他们可以关注他们。你可以对他们的东西发表评论,如果你们有联系,他们可能会对你的东西发表评论。显然会有不同的逻辑和规则,但这是一种方式,在我们拥有的更广泛的社会结构中会有更多的人工智能参与者。

然后我认为你提到了那个测试,这可能是最抽象的,就是让中央Meta AI系统根据我们认为你会感兴趣的内容直接为你生成内容,并把它放在你的信息流中。关于这个,你知道,我认为随着时间的推移,信息流开始主要且完全是来自你关注的人的内容。我猜一开始是朋友,然后它逐渐扩大,你开始关注一组朋友和创作者。然后技术发展到了一个点,算法变得足够好,我们实际上会向你展示很多你没有直接关注的东西。因为在某些方面,这是一种比只局限于你选择关注的东西更好的向你展示更有趣内容的方式。

我认为下一个合理的跳跃是,我们向你展示来自你关注的朋友和创作者以及你没有关注但正在生成有趣内容的创作者的内容,然后再加上一层:好吧,我们也会向你展示由人工智能系统生成的你可能会感兴趣的内容。

现在,这些部分中的任何一个会有多大呢?我认为在你随着时间的推移构建它们之前真的很难知道,但感觉这是世界上会存在的一个类别,它有多大取决于执行情况和它有多好。

主持人:

你为什么认为它需要作为一个新类别存在呢?我还在思考为什么人们想要这个。我理解AI陪伴的东西,Character.AI 和一些初创公司已经展示了这个市场,你已经谈到了Meta AI已经被用于角色扮演,但是更大的担忧是AI已经被用于在信息流中介入,人类还如何相互联系。如果突然之间,人工智能会和我们一起出现在信息流中。

Mark Zuckerberg:

嗯,我认为主要的区别……

主持人:

而且这感觉是个大问题。

Mark Zuckerberg:

是的,但在很多方面,大的变化已经发生了,那就是人们会浏览到他们没有关注的内容,并且在过去的 10 年里,信息流和社交互动的定义已经发生了非常根本的变化。

现在,在社交系统中,大多数直接互动发生在更私密的论坛中,在消息或群组中。这就是为什么我们一开始在与 TikTok 竞争 Reels 方面比较晚的原因之一,因为我们没有做出这种思维转变,我们觉得信息流是你与人们互动的地方。

实际上,越来越多的,信息流正在成为一个你发现内容然后带到你的私密论坛并在那里与人们互动的地方。所以我与人们互动的很多方式,这是一个差距,我仍然会有这样的事情,一个朋友会发布一些东西,我会评论并直接参与,然后再次在信息流中,你知道,这是一种补充。

随着时间的推移,你会添加更多。但是你与 Reels 的主要互动方式不一定是,你知道,你进入 Reels,评论并与不认识的人交谈。就像你看到一些有趣的东西,然后把它发送给群组聊天中的朋友,对吧?

我认为这种模式肯定会随着人工智能和各种有趣的内容继续存在,所以它正在促进人与人之间的联系。但我认为我们已经处于这样一种模式,我们通过社交媒体的联系正在转向更私密的地方,而信息流在生态系统中的作用更多地是作为一个,我称之为内容发现引擎,一种破冰者或有趣的话题启动器,用于你在这个更广泛的互动场所中进行的对话。

主持人:

你担心人们与人工智能互动吗?这会让人们不太可能与真实的他人交谈吗?就像它会减少我们与人类的互动吗?

Mark Zuckerberg:

我在这方面看到的社会学观点是,大多数人实际拥有的朋友比他们希望的要少得多。我认为在人类联系的方面,我们能做的事情还很多,比如让这种联系感觉更真实,给你更多与他人联系的理由。无论是通过一些有趣的事情出现,让你可以给某人发信息,或者一副 AR 眼镜,让你的姐姐无论身处何处都能以全息的形式出现在你的客厅里,否则你无法切实地见到她。这一直是我们的主要业务和我们正在做的事情,

但除此之外。我的意思是,你知道(根据调查)普通人认为,他们想要 10 个朋友。我的意思是,这个统计数据很悲哀,普通美国人觉得他们只有不到三个真正的亲密朋友。

那么 AI 会减少这种联系吗?我猜不会。我认为会发生的事情是它会帮助人们,给人们更多他们需要的支持,给人们更多理由和能力与更广泛的人联系或与他们关心的人更深入地联系。

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